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我的花呗有额度,但无法使用,不知怎么回事,求解答

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论坛元老

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发表于 2019-8-20 12:41:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、你可能脱离了常用地点(或常用设备)。比如,原本基本不去外地,结果你去外地了;或者你的手机更换了;这些情况有可能都会导致你的花呗没法使用。如果不是这两个原因,你可以试试到其他支持花呗的店里,看看能不能找到用花呗支付的选项;
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 楼主| 发表于 2019-8-20 13:50:04 | 显示全部楼层

      付款的时候发现花呗不能支付的原因:1、你可能脱离了常用地点(或常用设备)。比如,原本基本不去外地,结果你去外地了;或者你的手机更换了;这些情况有可能都会导致你的花呗没法使用。如果不是这两个原因,你可以试试到其他支持花呗的店里,看看能不能找到用花呗支付的选项;2、所有的天猫店铺都支持使用花呗,但是并非所有的淘宝店都可以。如果你在淘宝上不能使用,不妨到天猫看看;
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发表于 2019-8-20 15:14:47 | 显示全部楼层

如果额度没有用完的话,用不起话,可能是是你支付没有选择花呗,要不就是你买东西的商家不支持用花呗付款,要不就是你之前有过逾期记录,被风控了
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发表于 2019-8-20 16:33:47 | 显示全部楼层

你要去问问客服啊是怎么一回事,又或者是你之前有不良信息记录
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发表于 2019-8-20 16:46:13 | 显示全部楼层

可能是对方不支持花呗收款。或者你问一下支付宝客服能具体点。
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